Условия бронирования, переноса и отмены

Бронирование домиков возможно следующими способами:

1. По телефону

2. Через переписку по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах

3. Онлайн через модуль бронирования Bnovo или внешние каналы бронирования
Обращаем ваше внимание, что при бронировании способами 1 и 2 не гарантируется наличие вариантов проживания на запрашиваемые даты, даже если предварительно вам сообщили о наличии. Это обусловлено тем, что параллельно с вами через каналы онлайн-продаж может поступить бронирование с автоматическим подтверждением, и менеджер не успеет забронировать номер в системе за вами (переписка, уточнение деталей и ожидание вашего подтверждения в ручном режиме занимают время, а номер еще не забронирован).

Для подтверждения бронирования необходима 100% предоплата.

При заселении необходимо предъявить паспорт хотя бы одного гостя и внести залог 5 000 рублей.

~~~
Внимание!
Бронирование проживания на Новый Год и новогодние каникулы осуществляется на условиях полной предоплаты без возможности отмены и/или переноса бронирования.
~~~

Бесплатная отмена бронирования возможна не менее чем за 14 дней до даты заезда.
При отмене бронирования меньше чем за 14 дней предоплата не возвращается.
При отмене бронирования взимается комиссия 5% за проведение транзакции возврата.
Перенос дат проживания не предусмотрен.